Politica de Cookie-uri

Această Politică de Cookie-uri se aplică site-ului www.cristinadafin.ro, operat de S.C. HYGIENE BEST TEAM S.R.L., reprezentată legal de Cristina Ioana Dafin, cu activitatea desfășurată în Deva, jud. Hunedoara ("noi"). Documentul explică ce sunt cookie-urile, ce tipuri folosim, în ce scop și cum le puteți administra sau bloca.

Această politică completează Politica de Confidențialitate a site-ului, care conține informații suplimentare despre operatorul de date, scopurile prelucrării și drepturile dumneavoastră. Vă încurajăm să o consultați.

Pentru orice întrebare, ne puteți scrie la cristinadafin82@gmail.com.

1. Ce este un cookie?

Un cookie este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, stocat pe computerul, telefonul sau alt echipament de pe care accesați internetul. Este instalat la cererea unui server web (al nostru sau al unui terț) atunci când vizitați site-ul. Cookie-urile sunt fișiere pasive — nu conțin programe, nu pot rula cod și nu pot accesa alte informații de pe dispozitivul dumneavoastră.

Folosim termenul "cookie-uri" pentru a ne referi atât la cookie-uri propriu-zise, cât și la tehnologii similare (de exemplu, Local Storage), prin care pot fi colectate informații în mod automat.

2. De ce folosim cookie-uri

Cookie-urile ne ajută să:

• asigurăm funcționarea corectă a site-ului (navigare, formulare, finalizarea unei comenzi);
• reținem preferințele dumneavoastră, pentru a nu fi nevoie să le resetați la fiecare vizită;
• înțelegem cum este utilizat site-ul, prin statistici anonime agregate, pentru a-l îmbunătăți;
• afișăm, dacă este cazul, publicitate relevantă pentru interesele dumneavoastră.

3. Ce tipuri de cookie-uri folosim

După durata de viață:

• Cookie-uri de sesiune — temporare; sunt șterse automat când închideți browserul.
• Cookie-uri persistente (fixe) — rămân stocate pe dispozitiv până la o dată de expirare prestabilită sau până sunt șterse manual.

După proveniență:

• Cookie-uri proprii (first-party) — plasate direct de www.cristinadafin.ro.
• Cookie-uri de la terți (third-party) — plasate de servicii integrate în site (ex. procesatorul de plăți, platforme video, rețele sociale). Aceste terțe părți au propriile politici de confidențialitate și de cookie-uri.

4. Categoriile de cookie-uri folosite pe acest site

Notă despre Fathom Analytics: spre deosebire de instrumentele clasice de analiză web, Fathom nu plasează cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră și nu vă poate identifica individual — colectează doar statistici agregate și anonime despre trafic. Din acest motiv, statisticile de trafic nu necesită consimțământul dumneavoastră prin bannerul de cookie-uri; le menționăm totuși aici din transparență.

Dacă vom introduce în viitor instrumente de analiză sau marketing care folosesc cookie-uri (ex. Google Analytics, Meta/Facebook Pixel), vom actualiza această politică și vom solicita consimțământul corespunzător prin banner, înainte de activarea lor.

La prima accesare a site-ului, vă este afișat un banner prin care vă puteți exprima consimțământul pentru eventualele cookie-uri care nu sunt strict necesare. Puteți schimba oricând aceste preferințe din setările bannerului sau ale browserului.

5. Cookie-uri plasate de terți

Unele funcționalități ale site-ului sunt furnizate prin servicii terțe, care pot plasa propriile cookie-uri:

• Stripe — la finalizarea comenzilor și plăților online;
• Cal.com — widget-ul de programare a ședințelor individuale, de citire a tălpilor și de masaj; plasează cookie-uri strict funcționale (autentificare, reținerea preferințelor, securitate), fără cookie-uri de publicitate;
• Tally — formularul de contact și formularul de rezervare a locurilor la terapia de grup, încorporate pe site; Tally nu folosește cookie-uri de urmărire în mod implicit;
• Zoom — dacă accesați o ședință de terapie sau un atelier/curs online printr-un link/integrare Zoom;
• WhatsApp/Meta — buton sau un widget de contact WhatsApp de pe site;
• Fathom Analytics — pentru statistici de trafic, fără cookie-uri și fără date cu caracter personal;
• Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Substack — butoane sau widget-uri de social media.

Aceste terțe părți acționează ca operatori independenți pentru cookie-urile proprii și răspund conform politicilor lor de confidențialitate.

6. Conțin cookie-urile date cu caracter personal?

De regulă, cookie-urile în sine nu conțin date cu caracter personal și nu vă identifică direct. Există însă situații — de exemplu, dacă sunteți autentificat ca abonat/membru sau dacă finalizați o comandă — în care cookie-urile pot fi asociate cu contul sau comanda dumneavoastră. În aceste cazuri, informațiile sunt protejate conform Politicii de Confidențialitate a site-ului.

7. Cum puteți administra sau bloca cookie-urile

Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile, dar vă puteți modifica setările pentru a le bloca parțial sau total. Rețineți că blocarea cookie-urilor strict necesare poate împiedica funcționarea corectă a unor secțiuni ale site-ului (de exemplu, finalizarea unei comenzi sau autentificarea în cont).

8. Modificarea acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Cookie-uri, pentru a reflecta eventuale schimbări ale instrumentelor folosite pe site. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.

9. Contact

Pentru orice întrebare despre această politică, ne puteți scrie la cristinadafin82@gmail.com.